O termo pode ser definido como exportações feitas além das fronteiras por meio de transações online. Há dois tipos de exportação: a Direta, em que a empresa é responsável por todas as atividades de distribuição e entrega aos clientes. Esse tipo de operação tem isenção de impostos, como o IPI e ICMS, por exemplo. A outra forma é a Indireta, onde os produtos da sua empresa são adquiridos por intermediadores (parceiros no país de destino), que por sua vez, assumem o compromisso de gerenciar a operação.

Ao trabalhar com a forma Direta, você precisa garantir uma loja online ou e-commerce acessível em mais de um idioma com a possibilidade de receber em diferentes moedas, visto que seus clientes podem estar em vários países do mundo, além de contar com estratégias de marketing e vendas para impulsionar suas vendas internacionais. Ao escolher um parceiro para cross border de forma Indireta, escolha um que tenha credibilidade na gestão das vendas, na usabilidade do e-commerce e prazos adequados para a entrega, para garantir que os consumidores tenham uma experiência de compra satisfatória.

Com o dólar valorizado adiante do real, a venda de produtos brasileiros no exterior tem um mercado competitivo, e o exportador pode ter, eventualmente, um ganho cambial na hora do recebimento do pagamento. 

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